KUALA LUMPUR

KETENTUAN UMUM PEMBELIAN PRE-ORDER MERCHANDISE KOMA MAHALINI

GENERAL TERMS OF PURCHASE OF KOMA MAHALINI PRE-ORDER MERCHANDISE

1. Pembelian pre-order merchandise dapat dilakukan oleh publik.
   Merchandise pre-orders are open to the public.
2. Periode pre-order merchandise KOMA MAHALINI dimulai pada 30 Maret 2026 jam 10:00 WIB hingga 5 April 2026 pukul 23:59 WIB melalui website komaliveinconcert.com.
   Merchandise pre-orders are open from March 30, 2026 (10:00 WIB) until April 5, 2026 (23:59 WIB) at komaliveinconcert.com.
3. Pembeli dapat memesan maksimal 3 item per kategori per transaksi.
   Buyers can order up to 3 items per category per transaction.
4. Jika pembelian pre-order merchandise berhasil, konfirmasi pemesanan akan terkirim otomatis ke email.
   A confirmation email will be sent after a successful purchase.
5. Transaksi pembelian pre-order merchandise yang telah dilakukan tidak dapat dibatalkan dan item merchandise tidak dapat ditukar. Mohon periksa kembali pesanan Anda sebelum melakukan transaksi.
   Pre-order purchases cannot be canceled or exchanged.
6. Transaksi pembelian pre-order merchandise yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
   Pre-order purchases are non-refundable.
7. Pre-order merchandise hanya dapat diambil di Merchandise Booth yang terletak di venue acara sesuai jadwal & lokasi yang ditentukan promotor, yaitu tanggal 2 Mei 2026 di Atrium 3 Damansara Shopping Mall.
   Merchandise can only be picked up at the Merchandise Booth at the venue.
8. Informasi dan bantuan, hubungi customer service di email support@loket.com.my
   For further information and assistance, please contact our customer service at support@loket.com.my

KETENTUAN UMUM PEMBELIAN ON-THE-SPOT MERCHANDISE KOMA MAHALINI

1. Merchandise booth tersedia di Atrium 3 Damansara Shopping Mall.
   Merchandise booth is available at Atrium 3 Damansara Shopping Mall.
2. Official merchandise hanya dapat dibeli di Merchandise Booth sesuai jadwal & lokasi yang ditentukan promotor. Penyelenggara tidak melayani pembelian merchandise di luar jadwal yang ditentukan.
   Official merchandise can only be purchased at the Merchandise Booths during the designated times.
3. Pembayaran hanya dapat dilakukan dengan metode non-tunai.
   Payment only can be made with cashless.
4. Transaksi pembelian merchandise yang telah dilakukan tidak dapat dibatalkan dan item merchandise tidak dapat ditukar. Mohon periksa kembali pesanan Anda sebelum melakukan transaksi.
   Merchandise purchases cannot be canceled or exchanged.
5. Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah ataupun menambahkan syarat lain pada Syarat & Ketentuan ini tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.
   The organizer can change these terms without notice.
6. Informasi update mengenai merchandise akan dibagikan melalui akun media sosial resmi Antara Suara Malaysia.
   Updated information about merchandise will be shared through the official Antara Suara Malaysia social media accounts.